วิดีโอประกาศที่สร้างด้วย AI: นายหน้าอสังหาฯ ต้องเปิดเผยอะไรบ้างในสหภาพยุโรป

อะไรเปลี่ยนไปเมื่อ 2 สิงหาคม 2026

หน้าที่ด้านความโปร่งใสตาม EU AI Act (ระเบียบ (EU) 2024/1689) เริ่มบังคับใช้เมื่อ 2 สิงหาคม 2026 ครอบคลุมภาพ เสียง และวิดีโอที่สร้างด้วย AI ไม่ว่าธุรกิจที่เผยแพร่จะเล็กเพียงใด ไม่มีข้อยกเว้นตามขนาดกิจการ มีเพียงการลดเพดานค่าปรับ

สำหรับอสังหาริมทรัพย์เรื่องนี้สำคัญกว่าภาคส่วนอื่น เพราะวิดีโอประกาศแสดงสถานที่จริงที่มีอยู่จริงในลักษณะสมจริง ซึ่งเป็นหมวดหมู่ที่กฎเขียนขึ้นมาเพื่อการนี้โดยตรง

หน้าที่ถูกแบ่งเป็นสองส่วน และส่วนที่มองเห็นได้เป็นของคุณ

ระเบียบแยกบทบาทออกเป็นสอง ผู้ให้บริการคือผู้จัดหาระบบ AI ตามมาตรา 50(2) ต้องทำเครื่องหมายผลลัพธ์ในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้และตรวจพบได้ว่าสร้างหรือดัดแปลงโดยเทียม นั่นคือเมทาดาทาและใบรับรองที่ลงนาม ซึ่งผู้ชมมองไม่เห็น

ผู้นำไปใช้คือผู้ที่ใช้ระบบและนำผลลัพธ์ไปแสดงต่อผู้คน ตามมาตรา 50(4) ต้องเปิดเผยว่าเนื้อหาถูกสร้างหรือดัดแปลงโดยเทียม

เมื่อคุณอัปโหลดวิดีโอที่สร้างขึ้นไปยังพอร์ทัล Instagram หรือประกาศของคุณเอง ผู้นำไปใช้คือคุณ ไม่มีผู้ให้บริการรายใดทำหน้าที่นี้แทนคุณได้ และเครื่องหมายที่เครื่องอ่านได้เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ เพราะคนไม่ได้อ่านเมทาดาทา

«ชัดเจนและแยกแยะได้» หมายความว่าอย่างไรจริง ๆ

มาตรา 50(5) กำหนดทั้งวิธีและจังหวะเวลา ข้อมูลต้องให้ในลักษณะที่ชัดเจนและแยกแยะได้ อย่างช้าที่สุดคือเมื่อมีการโต้ตอบหรือรับชมครั้งแรก

ในทางปฏิบัติ นี่ตัดสองแนวทางที่พบบ่อยที่สุดออกไป คือหมายเหตุท้ายคำบรรยายยาว ๆ และการเปิดเผยที่เห็นได้ต่อเมื่อคลิกเข้าไป คนที่เลื่อนฟีดต้องรู้ได้ก่อนหรือระหว่างที่ดู

• เครื่องหมายที่มองเห็นในเฟรมจะติดไปกับไฟล์เมื่อถูกตัดต่อหรือนำไปโพสต์ซ้ำ
• หนึ่งบรรทัดที่ต้นข้อความประกาศ ไม่ใช่ซ่อนไว้ใต้รายละเอียดคุณสมบัติ
• ป้าย AI ของแพลตฟอร์มเองหากมี ไม่ได้แทนที่การเปิดเผยของคุณ แต่ก็ไม่เสียหาย

การจัดบ้านเสมือนมีหน้าที่ที่สองซึ่งเก่าแก่กว่า

การจัดเฟอร์นิเจอร์ห้องว่างด้วย AI ไม่ใช่เรื่องของ AI Act เพียงอย่างเดียว คำสั่ง 2005/29/EC ว่าด้วยการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรมห้ามการนำเสนอสินค้าที่ทำให้เข้าใจผิดมาตั้งแต่ปี 2005 การแสดงห้องที่มีเฟอร์นิเจอร์ซึ่งไม่มีอยู่จริงให้ผู้ซื้อดูโดยไม่บอก อาจบิดเบือนการตัดสินใจของเขา และนั่นคือเกณฑ์ที่คำสั่งนี้ใช้

หน้าที่นี้เก่าแก่กว่า AI เชิงสร้างสรรค์และไม่ได้ขึ้นกับมัน สิ่งที่เปลี่ยนไปคือต้นทุนการผลิตภาพเช่นนั้น จากเดิมต้องจ้างช่างรีทัช กลายเป็นเพียงคลิกเดียว การปฏิบัตินี้จึงแพร่หลายอย่างรวดเร็ว

ถ้อยคำที่ปลอดภัยระบุทั้งสองข้อ คือภาพนี้สร้างด้วย AI และเฟอร์นิเจอร์เป็นเพียงภาพประกอบ อสังหาฯ จริงอาจแตกต่าง

ค่าปรับสำหรับเอเจนซีเล็ก ๆ เป็นอย่างไร

มาตรา 99(4) กำหนดค่าปรับสูงสุด 15,000,000 ยูโร หรือ 3% ของรายได้รวมทั่วโลกต่อปี แล้วแต่จำนวนใดสูงกว่า สำหรับการฝ่าฝืนหน้าที่ด้านความโปร่งใส

ตรงนี้มีข้อสงวนสำคัญที่มักถูกมองข้าม มาตรา 99(6) กำหนดว่าสำหรับ SME รวมถึงสตาร์ตอัป ค่าปรับแต่ละรายการจะจำกัดที่จำนวนที่ต่ำกว่าในสองจำนวน ไม่ใช่ที่สูงกว่า ดังนั้นความเสี่ยงของเอเจนซีเล็กคือเปอร์เซ็นต์ของรายได้ ไม่ใช่ตัวเลขพาดหัว หนักอยู่ แต่ไม่ถึงตาย

มาตรา 99(7) ยังกำหนดให้เจ้าหน้าที่ชั่งน้ำหนักความร่วมมือ ระดับความรับผิดชอบ และมาตรการบรรเทาที่ได้ทำไป การเปิดเผยที่มีหลักฐานและทำอย่างสม่ำเสมอคือมาตรการแบบนั้นพอดี

เช็กลิสต์ใช้งานจริง

ทุกข้อด้านล่างอยู่ในมือคุณและใช้เวลาไม่กี่นาทีต่อประกาศ

• คงเครื่องหมาย AI ที่มองเห็นไว้ในวิดีโอ อย่าตัดออกเมื่อปรับขนาดให้เข้ากับแพลตฟอร์ม
• ใส่บรรทัดเปิดเผยหนึ่งบรรทัดที่ต้นข้อความประกาศ ในภาษาของประกาศนั้น
• สำหรับการจัดบ้านเสมือน ให้เพิ่มว่าเฟอร์นิเจอร์เป็นภาพประกอบและอสังหาฯ จริงอาจแตกต่าง
• เปิดสวิตช์ AI ของแพลตฟอร์มที่มีให้ (Instagram, TikTok, YouTube)
• เก็บไฟล์ต้นฉบับพร้อมใบรับรองที่ไม่ถูกแก้ไข เป็นหลักฐานว่าสร้างอะไรและเมื่อใด
• ใช้กฎเดียวกันกับภาพนิ่งด้วย ไม่ใช่แค่วิดีโอ เพราะหน้าที่นี้ว่าด้วยเนื้อหา ไม่ใช่รูปแบบไฟล์

เราดูแลฝั่งของเราอย่างไร

เราคือผู้ให้บริการ มาตรา 50(2) จึงเป็นของเรา ทุกวิดีโอที่เราสร้างมีเครื่องหมายที่มองเห็นฝังอยู่ในเฟรมตลอดความยาว ไม่ใช่แค่ตอนต้น เพราะเครื่องหมายที่แสดงครั้งเดียวจะหายไปทันทีที่คลิปถูกตัดหรือโพสต์ซ้ำ พร้อมกันนั้นไฟล์ยังมีเมทาดาทา และเมื่อตั้งค่าการลงนามไว้ ก็มี C2PA Content Credentials ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ทำงานร่วมกันได้ตามที่ข้อกำหนดเรื่องเครื่องอ่านได้ชี้ไป

ส่วนฝั่งของคุณ คือมาตรา 50(4) เราทำแทนไม่ได้ แต่เรามอบถ้อยคำให้ตอนดาวน์โหลด ในภาษาของวิดีโอ พร้อมวางลงในประกาศได้ทันที